CRM מבוסס AI וחיבור MCP

מערכת CRM שבנויה לעבודה שלכם.בלי לשלם מס על כל משתמש.

במקום לכופף את הצוות לתבניות של מערכת מדף יקרה, בונים ליבת לקוחות ותפעול קלה ומדויקת. שיחות וואטסאפ, הצעות מחיר, יומני שטח והנהלת חשבונות מתחברים דרך שרתי MCP מבוקרים, ללא הקלדה כפולה ועם אישור אנושי לפני כל פעולה חיצונית.

נתכנן את ה-CRM שלכם

המחשה · נתונים סינתטיים לדוגמה

  • שיחת WhatsAppנקלט אוטומטית

    בקשה להוספת אתר שירות שלישי החל מתחילת החודש הבא

    שויך לתיק הלקוח ולסבב ההצעה

  • אימייל והצעת PDFחילוץ מסמך

    נספח תכולה חתום לשני סניפים פעילים ולוח אספקה מדורג

    סעיפי התכולה קושרו לרשומה

  • יומן וביקור שטחתיעוד שטח

    בדיקת תשתית תואמה בסניף צפון עם הערות מוכנות של טכנאי

    עודכן סטטוס מוכנות אתר

  • חיוב ומערכת ERPהתאמת ספרים

    תעודת משלוח אומתה מול אבן הדרך בהסכם השירות הפעיל

    מוכן להכנת משימת חיוב

נקלט מתוך הערוצים הקיימים של הצוות · ללא הקלדת טפסים ידנית.

ליבת Postgres יחסיתסכמה מוקלדת שמתאימה למבנה העסק
  • accounts
  • branches
  • quotes
  • tasks

אפיק כלי MCP מבוקר לפי תפקיד

  • get_account_timelineקריאה
    צוות מכירות ותפעול
  • draft_quote_revisionטיוטה
    מבוסס הסכם פעיל
  • stage_billing_taskאישור חובה
    ממתין לאישור אנושי
סביבת תיק לקוח מאוחדת
בהרחבה · 3 אתרים
  • סניף מרכז · פעיל
  • סניף צפון · בבדיקת שטח
  • אתר שלישי · בטיוטת הצעה
  1. בקשת הוספת אתר שלישי הוצלבה מול תנאי ההתקשרות בנספח הפעיל.

    שיחת WhatsApp · נספח PDF סעיף 4
  2. בדיקת תשתית בסניף צפון תועדה כמוכנה לחיבור הציוד.

    יומן שטח · דיווח טכנאי
ממתין לאישור אנושיdraft_quote_revision

טיוטת הצעה מעודכנת לשלושה אתרים ומשימת חיוב הוכנו לבדיקת מנהל התיק לפני שליחה.

ללא עלות רישוי לכל משתמשמכירות, תפעול, שטח וכספים עובדים על אותו מקור אמת בלי הגבלת מושבים.
איך בנויה המערכת

מערכת שנבנית סביבכם, ולא להפך.

במקום לשלם על מאות שדות מיותרים ועל רישיונות שמגבילים מי מורשה להיכנס, בונים מודל נתונים נקי וחיבורי MCP שמשאירים את השליטה בידי הצוות.

מודל יחסי שמדבר בשפה של העסק, בלי מס לכל משתמש.

מגדירים טבלאות וקשרים שמשקפים את העבודה האמיתית שלכם: לקוחות מרובי סניפים, סבבי הצעות מחיר, ביקורי שטח, קריאות שירות ואבני דרך לחיוב. כשהליבה בבעלותכם, כל איש צוות רלוונטי מחובר בלי לחשב מחיר לכל כיסא.

ליבת Postgres מוקלדת · גישה פתוחה לכל צוותי הארגון

שרתי MCP מבוקרים שמחברים וואטסאפ, מסמכים והנהלת חשבונות.

כל ערוץ תקשורת ומערכת כספית נחשפים לסוכן דרך כלי MCP מוגדרים עם סכמת קלט קשיחה והרשאות לפי תפקיד. הסוכן מושך הקשר משיחות, קורא הסכמים ובודק סטטוס חיוב בלי גישה גולמית למסד הנתונים ובלי העתקה ידנית.

חוזי כלים מוקלדים · איסוף הקשר רב-ערוצי מבוקר

טיוטות מגובות במקורות ושער אישור אנושי לפני ביצוע.

הסוכן מכין את עבודת הרקע: מרכז את ציר הזמן עם הפניה להודעה או לסעיף בחוזה, מנסח עדכון להצעה ומכין משימה להנהלת חשבונות. שום הודעה ללקוח או עדכון כספי לא יוצאים לפועל בלי בדיקה ואישור של האדם האחראי.

ציטוט מקור לכל עובדה · אישור אנושי לפעולות חיצוניות

ליבה אחת משותפת. תצוגות וכלי MCP לכל צוות.

כל צוות מקבל בדיוק את המסכים, השאילתות והכלים שהוא צריך, מעל אותו בסיס נתונים נקי וללא כפילות מערכות.

מכירות B2B והצעות מחירעסקאות מורכבות וסבבי תמחור
תרחיש עבודה יומיומי

הלקוח ביקש בוואטסאפ להוסיף סניף שלישי להצעה הפעילה. הכן טיוטה מעודכנת לפי תנאי המסגרת שאושרו.

כלי MCP פעילים בתרחיש
  • get_account_timeline
  • draft_quote_revision
  • list_open_followups

מעקב עסקאות והכנת הצעות בלי לרדוף אחרי גרסאות.

איחוד שיחות, סיכומי פגישות וגרסאות הצעה לרצף אחד ברור. הסוכן מזהה פניות פתוחות, מנסח הצעות המשך מתוך תנאי הארגון ומציף חריגות לבדיקת מנהל המכירות.

ישויות מחוברות בליבה
  • תיקי לקוחות
  • סבבי הצעות
  • אנשי קשר
  • תנאי מסגרת
תפעול רב-סניפי ושירותניהול אתרים, קריאות ואספקה
תרחיש עבודה יומיומי

אילו סניפים בתיק הלקוח השלימו בדיקת תשתית ומוכנים לתיאום התקנה השבוע?

כלי MCP פעילים בתרחיש
  • get_branch_readiness
  • link_service_ticket
  • stage_dispatch_plan

תמונת מצב חיה לכל סניף, התקנה וקריאת שירות.

במקום לאלתר על שדות שטוחים של ליד בודד, המערכת מנהלת קשרים אמיתיים בין חברת אם, סניפים, ציוד מותקן והתחייבויות שירות, ומעדכנת את הצוות מכל אירוע בשטח.

ישויות מחוברות בליבה
  • סניפים ואתרים
  • ציוד מותקן
  • קריאות שירות
  • לוחות אספקה
צוותי שטח וקליטה מהניידדיווח קולי והודעות מהשטח
תרחיש עבודה יומיומי

סיכום קצר מהביקור בסניף צפון: ארון התקשורת מוכן, נדרש מתאם נוסף לפני חיבור סופי.

כלי MCP פעילים בתרחיש
  • parse_visit_note
  • attach_site_evidence
  • stage_followup_task

עדכון התיק ישירות מהשטח, בלי למלא טפסים בסוף היום.

טכנאים ומנהלי תיקים בשטח שולחים הודעה או הקלטה קצרה. הסוכן מפרק את הדיווח לשדות מובנים, מצרף תמונות או מסמכים ומכין משימת המשך מסודרת לאישור.

ישויות מחוברות בליבה
  • ביקורי שטח
  • קבצי בדיקה
  • הערות טכנאי
  • משימות המשך
שימור לקוחות, שותפים וגבייהתיאום בין מנהלי תיקים לכספים
תרחיש עבודה יומיומי

מה סוכם מול הלקוח לקראת חידוש ההסכם, והאם כל אבני הדרך של הרבעון תועדו לחיוב?

כלי MCP פעילים בתרחיש
  • get_account_timeline
  • verify_delivery_milestone
  • stage_billing_task

חיבור רציף בין הבטחות בשיחה לבין אבני דרך וחיוב.

גישור על הפער הקבוע בין מכירות להנהלת חשבונות. כל אבן דרך שהושלמה בתפעול מקושרת להסכם ומתורגמת למשימת חיוב מבוקרת עם הפניה מלאה לאסמכתאות.

ישויות מחוברות בליבה
  • הסכמים פעילים
  • אבני דרך
  • שותפים עסקיים
  • משימות חיוב

עלות נמוכה. בקרה הדוקה בכל שכבה.

בעלות מלאה על הסכמה ועל שכבת הכלים מעניקה גם חיסכון תפעולי מתמשך וגם גבולות הרשאה ברורים לכל סוכן ומשתמש.

Zero Per-Seat Tax

כלכלה ללא קנס על צמיחת הצוות

עלות התפעול נשענת על תשתית ענן קלה וצריכת מודל מבוקרת, ולא על דמי מנוי חודשיים שמטפסים עם כל עובד, טכנאי או מנהל שמתחבר למערכת.

Scoped MCP

כלי MCP מוגדרים לפי תפקיד והקשר

לסוכן אין גישה חופשית לטבלאות רגישות. כל פעולה עוברת דרך שרת MCP שבודק את תפקיד המשתמש, מסנן שדות מורשים ואוכף סכמה קשיחה.

Audit Trail

יומן ביקורת מלא ומקורות גלויים

כל שליפה, טיוטה ואישור אנושי נשמרים עם חותמת זמן, זהות המאשר וקישור להודעה או למסמך שעליהם התבססה הפעולה.

Phased Rollout

בעלות מלאה על הקוד והנתונים

מסד נתונים סטנדרטי ונקי בבעלותכם, עם ממשקי API ו-MCP פתוחים להרחבה עתידית וללא נעילת ספק או קנסות ייצוא.

מתחילים לצד הכלים הקיימים. בלי החלפה מסוכנת ביום אחד.

לא עוצרים את העסק בשביל פרויקט הסבה ארוך. בונים את הליבה סביב צוואר הבקבוק הכואב ביותר ומרחיבים בהדרגה.

  1. מיפוי ממוקד

    הגדרת הישויות וצוואר הבקבוק הראשון

    ממפים את תהליך העבודה האמיתי של הצוות, מזהים איפה מידע נופל בין וואטסאפ, אקסלים ומערכת הנהלת החשבונות, ומגדירים סכמה יחסית נקייה.

    מודל נתונים מדויק וגבולות הרשאה מוסכמים
  2. סביבת עבודה חיה

    הקמת ליבת ה-CRM לצד המערכות הפעילות

    מעלים סביבת עבודה מהירה בעברית ובאנגלית שמתסתנכרנת עם הערוצים הקיימים, כך שהצוות רואה ערך מיידי בלי לשבור הרגלי עבודה ביום אחד.

    תיק לקוח מאוחד ונגיש לכל בעלי התפקידים
  3. חיבור MCP לקריאה

    חיבור שרתי MCP וסיכומים מגובי מקורות

    מחברים כלי קריאה מבוקרים לערוצי התקשורת, למסמכים ול-ERP, ובודקים את דיוק הסיכומים והציטוטים מול מקרים אמיתיים מהשטח.

    מענה מיידי והקשר מלא ללא הקלדה כפולה
  4. טיוטות והתרחבות

    פתיחת פעולות מבוקרות והחלפה הדרגתית

    מוסיפים הכנת הצעות מחיר, משימות חיוב ותהליכי המשך עם שער אישור אנושי, ומוותרים בהדרגה על רישיונות מיותרים וכלי עזר מפוצלים.

    תהליך שלם, מתועד וחסכוני בקנה מידה רחב

מרגישים שה-CRM עובד נגדכם?

נבחן יחד את תהליך המכירה והתפעול שלכם, את המערכות שצריך לחבר דרך MCP ואת הדרך לבנות סביבת עבודה נקייה בלי מס לכל משתמש.

נדבר על ה-CRM שלכם
שואלים את DevShift